Wyobraź sobie przedsiębiorstwo jako małą wyspę. Ta wyspa, to Twoja firma.
Wokół tej wyspy rozciąga się ocean. Ocean symbolizuje otoczenie, w którym działa Twoje przedsiębiorstwo.
To otoczenie dzieli się na dwie główne strefy: mikrootoczenie i makrootoczenie.
Mikrootoczenie Przedsiębiorstwa: Bliskie Relacje
Mikrootoczenie to najbliższe otoczenie Twojej wyspy. To są wody, które bezpośrednio dotykają brzegu.
Pomyśl o swoich dostawcach. Oni dostarczają surowce i materiały na Twoją wyspę. Bez nich, produkcja staje się niemożliwa.
To jak rzeka, która zasila jezioro. Jeśli rzeka wyschnie, jezioro również.
Następnie są klienci. Oni są jak statki, które przybywają na Twoją wyspę, aby kupić Twoje produkty lub usługi.
Bez klientów, Twoja wyspa nie generuje zysków. To jak pusta plaża bez turystów.
Konkurencja to inne wyspy w pobliżu. Walczą o te same zasoby i klientów.
Wyobraź sobie dwie plaże, które oferują te same atrakcje. Muszą być lepsze od siebie, aby przyciągnąć turystów.
Pośrednicy (np. dystrybutorzy, agenci) pomagają w dotarciu do klientów. To jak mosty, które łączą Twoją wyspę z innymi lądami.
Pomyśl o sklepie, który sprzedaje Twoje produkty. Oni są pośrednikami, którzy docierają do klientów, do których Ty sam nie możesz.
Dodatkowo, ważne są grupy interesów. To organizacje lub osoby, które mogą wpływać na Twoją firmę. Mogą to być organizacje konsumenckie, media, lokalne społeczności.
Wyobraź sobie organizację ekologiczną, która sprzeciwia się zanieczyszczaniu środowiska przez Twoją firmę. Musisz brać pod uwagę ich opinie.
Podsumowując, mikrootoczenie to wszystko, co ma bezpośredni i natychmiastowy wpływ na Twoją firmę.
Makrootoczenie Przedsiębiorstwa: Szerokie Horyzonty
Makrootoczenie to ocean, który otacza wszystkie wyspy. To są czynniki, które wpływają na całą gospodarkę, a więc pośrednio i na Twoją firmę.
Czynniki ekonomiczne to stan gospodarki, inflacja, stopy procentowe, bezrobocie. To jak prądy morskie, które wpływają na wszystkie wyspy.
Wyobraź sobie, że stopy procentowe rosną. To oznacza, że kredyty stają się droższe, a firmy mniej chętnie inwestują.
Czynniki demograficzne to zmiany w populacji, takie jak wiek, płeć, wykształcenie. To jak zmiany w populacji ryb w oceanie.
Pomyśl o starzejącym się społeczeństwie. To oznacza, że firmy muszą dostosować swoje produkty i usługi do potrzeb osób starszych.
Czynniki technologiczne to nowe technologie i innowacje. To jak nowe rodzaje statków, które pojawiają się na oceanie.
Wyobraź sobie, że pojawia się nowa technologia produkcji. Firmy, które ją wdrożą, zyskują przewagę nad konkurencją.
Czynniki polityczne i prawne to przepisy, podatki, regulacje. To jak prawa morskie, które obowiązują na całym oceanie.
Pomyśl o zmianie przepisów podatkowych. Może to wpłynąć na rentowność Twojej firmy.
Czynniki społeczno-kulturowe to wartości, przekonania, styl życia. To jak kultura panująca na różnych wyspach.
Wyobraź sobie, że rośnie świadomość ekologiczna. Firmy, które dbają o środowisko, zyskują sympatię klientów.
Czynniki naturalne (środowiskowe) to klimat, dostępność surowców, katastrofy naturalne. To jak pogoda panująca na oceanie.
Pomyśl o suszy. Może to wpłynąć na dostępność wody dla Twojej firmy.
Jak Zarządzać Otoczeniem?
Nie możesz kontrolować makrootoczenia. Możesz się do niego dostosować. To jak żeglarz, który dostosowuje się do wiatru i prądów.
Mikrootoczenie możesz w pewnym stopniu kształtować. Możesz negocjować z dostawcami, budować relacje z klientami i konkurować z innymi firmami.
Analiza SWOT to narzędzie, które pomaga ocenić Twoją firmę w kontekście otoczenia. To jak mapowanie swojej wyspy i otaczającego ją oceanu.
Pamiętaj! Zrozumienie otoczenia to klucz do sukcesu Twojego przedsiębiorstwa. To jak wiedza o oceanie, która pozwala żeglarzowi bezpiecznie dotrzeć do celu.
