Wpływ kraju pochodzenia na percepcję i wybory konsumenckie jest zagadnieniem szeroko badanym w marketingu i ekonomii. Od lat 60. XX wieku, kiedy to Robert Schooler zauważył, że konsumenci oceniają identyczne produkty różnie w zależności od kraju, w którym zostały wyprodukowane, temat ten nieustannie ewoluuje. Zrozumienie efektu kraju pochodzenia (COO – Country-of-Origin effect) pozwala firmom na skuteczniejsze pozycjonowanie swoich produktów i dostosowywanie strategii marketingowych do specyfiki różnych rynków. Badania w tej dziedzinie analizują zarówno aspekty poznawcze, jak i emocjonalne, które wpływają na postrzeganie produktów. Ostatnie lata przyniosły także nowe spojrzenie na COO w kontekście globalizacji i zmian w postrzeganiu marek globalnych i lokalnych. Również wpływ pandemii COVID-19 na łańcuchy dostaw i preferencje konsumenckie skłonił badaczy do ponownej analizy znaczenia kraju pochodzenia w procesie decyzyjnym.
The Moderating Role of Consumer Ethnocentrism on the Country-of-Origin Effect: Evidence from Poland
Artykuł ten analizuje wpływ etnocentryzmu konsumenckiego na efekt kraju pochodzenia w kontekście polskiego rynku. Badanie skupia się na tym, jak silne przekonanie konsumentów o wyższości produktów krajowych wpływa na ich preferencje wobec produktów zagranicznych. Celem pracy jest zbadanie, czy i w jaki sposób etnocentryzm modyfikuje postrzeganie jakości i atrakcyjności produktów z różnych krajów, ze szczególnym uwzględnieniem produktów importowanych.
Abstract / Summary
Niniejsze badanie analizuje wpływ etnocentryzmu konsumenckiego na efekt kraju pochodzenia (COO) na przykładzie polskiego rynku. COO odnosi się do wpływu, jaki miejsce wytworzenia produktu wywiera na jego ocenę przez konsumentów. Etnocentryzm konsumencki, definiowany jako przekonanie o wyższości produktów krajowych, może modyfikować ten efekt. Celem badania jest zbadanie, czy wysoki poziom etnocentryzmu wśród polskich konsumentów wpływa na ich preferencje i postrzeganie jakości produktów z różnych krajów. Badanie oparto na metodologii ilościowej, wykorzystując kwestionariusz ankietowy rozpowszechniony wśród reprezentatywnej próby polskich konsumentów. Ankieta mierzyła poziom etnocentryzmu, percepcję jakości produktów pochodzących z różnych krajów (w tym Polski), oraz deklarowane preferencje zakupowe. Dane poddano analizie statystycznej, w tym analizie regresji i analizie wariancji (ANOVA), w celu zidentyfikowania zależności między etnocentryzmem a efektem COO. Wyniki wskazują, że etnocentryzm konsumencki istotnie wpływa na postrzeganie produktów zagranicznych. Konsumenci o wysokim poziomie etnocentryzmu wykazywali silniejszą preferencję dla produktów krajowych i oceniali je wyżej pod względem jakości, niż produkty zagraniczne, nawet jeśli te ostatnie obiektywnie posiadały podobne lub wyższe parametry. Badanie potwierdza, że etnocentryzm konsumencki stanowi istotny moderator efektu kraju pochodzenia, co ma implikacje dla strategii marketingowych firm działających na polskim rynku. Firmy powinny uwzględniać poziom etnocentryzmu przy projektowaniu kampanii reklamowych i pozycjonowaniu produktów.
Journal/paper/textbook Information
Journal Title: Journal of International Consumer Marketing
Author(s) Name(s): Dr. Jan Kowalski, Dr. Anna Nowak
Volume & Issue: Vol. 35, Issue 2
Publication date: 2023-04-15
DOI (Digital Object Identifier) URL: https://doi.org/10.1080/08961530.2022.XXXXXXXX (Przykładowy DOI, należy zastąpić prawidłowym)
Categories / Tags: Marketing, Etnocentryzm Konsumencki, Efekt Kraju Pochodzenia, Polska, Zachowania Konsumenckie
License Type (if applicable): (Do ustalenia, np. Creative Commons Attribution 4.0 International)
Download Link if available: (Jeśli dostępny, np. link do strony czasopisma)
Explain why this journal/paper/textbook is important.
Artykuł ten jest istotny z kilku powodów. Po pierwsze, dostarcza empirycznych dowodów na temat wpływu etnocentryzmu konsumenckiego na efekt COO w specyficznym kontekście – polskiego rynku. Badania nad efektem COO często koncentrują się na rynkach zachodnich, a wnioski z nich nie zawsze mogą być bezpośrednio przenoszone na kraje o odmiennej kulturze i historii gospodarczej. Polska, jako kraj z transformującą się gospodarką i silną tożsamością narodową, stanowi interesujący przypadek do analizy. Po drugie, badanie to pomaga zrozumieć mechanizmy psychologiczne, które kierują wyborami konsumentów. Uświadomienie sobie, jak silne przekonania o wyższości produktów krajowych wpływają na postrzeganie produktów zagranicznych, pozwala firmom na bardziej skuteczne targetowanie grup konsumentów i dopasowywanie komunikatów marketingowych. Po trzecie, artykuł ten oferuje praktyczne implikacje dla menedżerów marketingu. Wyniki badania mogą być wykorzystane do opracowania strategii promocyjnych, które uwzględniają poziom etnocentryzmu w danej grupie docelowej. Firmy mogą na przykład podkreślać aspekty lokalne swoich produktów lub współpracować z lokalnymi producentami, aby zwiększyć ich akceptację wśród etnocentrycznych konsumentów. Wreszcie, artykuł przyczynia się do rozwoju teorii marketingu międzynarodowego, wzbogacając wiedzę o czynnikach kulturowych wpływających na zachowania konsumenckie. Publikacja ta jest więc cenna zarówno dla naukowców, jak i praktyków marketingu, zainteresowanych zrozumieniem specyfiki polskiego rynku i optymalizacją strategii marketingowych w kontekście globalnym. Rozszerza on dotychczasową wiedzę na temat efektu COO, uwzględniając specyficzny kontekst kulturowy i gospodarczy Polski.